Relatório de entrega de Produtos

Relatório de Entrega.

A entrega de produtos é um processo crítico para quem realiza vendas não presenciais. É uma atividade de pós-venda que pode fechar com chave de ouro o ciclo de venda ou destruir um bom negócio. A venda só termina quando o cliente recebe o produto.

A integração entre os Correios e o OTIX possibilita tornar esse processo um ponto forte para o negócio. Esse módulo permite uma consulta automática da situação de entrega nos Correios e transportadoras e o envio automático de e-mails para os destinatários informando a localização dos produtos e situação. Isso evita o atendimento de clientes ansiosos pela entrega, pois já receberão a informação no e-mail.

Além disso, os dados ficam armazenados no sistema para consulta de entregas mal sucedidas, atrasos e prazos. Assim, é possível saber antecipadamente se alguma entrega deu problema ou avaliar o desempenho das entregas pelo Correio ou transportadora. Conheça melhor esse módulo:

1. Para configurar um a entrega de produtos primeiramente abra o sistema Otix;
2. Antes precisamos habilitar o "Atualizar entregas";
3. Clique na aba de configurações (Ícone de config);
4. Abrirá algumas opções logo abaixo;
5. Procure por Config.Gerais;
6. Clique em editar em Atualizar Entregas;
7. Clique na aba de Geral;
8. Na opção Atualizar entregas selecione "Sim";
9. Agora para ver o relatório de entrega, clique na aba de "Relatórios";
10. Abrirá algumas opções abaixo, procure por "Entrega de Produtos";
11. É possível ver todo o histórico, atualizar entregas, rastrear produtos entre outros.

Veja o passo a passo abaixo:

Na aba de "Geral" habilite a atualização de entrega:

Na aba de Relatórios selecione Entrega de Produtos:

É possível ver histórico do pedido, rastrear o pedido, veja abaixo:

 Caso sua dúvida não foi sanada ou tenha mais dúvidas entre em contato conosco, através do chat (no botão "Chat em tempo real") ou deixe uma mensagem por e-mail (no botão "Deixe uma mensagem"). Obrigado!